Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) Lightangel Box

1. Geltungsbereich

Für alle deine Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden AGB.

2. Vertragspartner, Vertragsschluss

Der Kaufvertrag kommt zustande mit Lightangel Box. Mit der Einstellung unserer Produkte in unseren Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über den Artikel ab.

Du kannst unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und deine Eingabe vor Absenden deiner verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren oder erneuern, indem du die dafür im Warenkorb vorgesehene Korrekturhilfe nutzt und somit den Artikel aus deinem Warenkorb löschen kannst, oder sie durch einen neuen Artikel ersetzt.

Der Vertrag kommt zustande, indem du durch Anklicken des Bestell-Buttons das Angebot über die dir im Warenkorb enthaltenen Waren auf annehmen klickst. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhältst du noch einmal eine Bestellbestätigung per E-Mail.

3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

Wir speichern den Vertragstext und senden ihn dir mit den Bestelldaten, sowie die damit verbunden AGB per E-Mail zu.

4. Lieferbedingungen

Zu den angegebenen Produktpreisen kommen noch zuzüglich Versandkosten hinzu. Einsicht über die Höhe der Versandkosten, bekommst du über die bei den Angeboten vermerkten Versand und Lieferbedingungen.

Wir liefern nur über den digitalen Weg und Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist (hiervon sind digitale Produkt ausgeschlossen, da diese online und über den digitalen Versand stattfinden) über den Online-Shop leider nicht möglich.

Eine Abholung am Lightangel Relax Abend ist je nach Absprache mit deinem beratenden Lightangel möglich, soweit du an einem teilgenommen hast.

Bei einem Abonnement übernehmen wir die Versandkosten.

5. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

6. Zahlungsart

In unserem Online-Shop stehen dir folgenden Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:

Vorkasse

Bei Vorauswahl der Zahlungsart per Vorkasse nennen wir dir unsere Bankverbindung in einer separater E-Mail und liefern dir Ware nach Zahlungseingang.

PayPal

Durch den Bestellablauf wirst du auf die Homepage des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet, die ihren ganz automatischen Ablauf beinhaltet.

Um den Rechnungsbetrag über PayPal bezahlen zu können, solltest du dich dort registrieren. Oder du hast schon ein PayPay Konto? Denn mit deinen Zugangsdaten legitimierst du dich und die Zahlungsanweisung, diese wird an uns bestätigt. Nach Abgabe der Bestellung im Shop fordern wir PayPal zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf.

7. Transportschäden

Kommen Waren mit offensichtlichen Transportschäden bei dir an, oder werden dir mit Schäden angeliefert, so reklamiere dies bitte möglichst sofort und direkt beim Zusteller und nimm mit uns bitte unverzüglichen Kontakt auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat seinen gesetzlichen Anspruch und Grund und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, die jedoch für dich keinerlei Konsequenzen haben.

Es hilft uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Transportunternehmen bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

8. Gewährleistung und Garantien

Soweit es nicht nachstehend ausdrücklich und anders vereinbart ist, gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.

Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche beträgt bei gebrauchten Sachen ein Jahr ab Ablieferung der Ware.

Wir übernehmen ebenfalls keine Gewährleistung und Garantie bei Online-Coachings über den digitalen Markt.

Die vorstehenden Fristverkürzungen und Einschränkungen gelten nicht für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen entstanden

  • bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
  • bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung sowie Arglist,
  • bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflicht)
  • im Rahmen eines Garantieversprechens, soweit vereinbart oder
  • soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.

Informationen zu entsprechend geltenden zusätzlichen Garantien oder Gewährleistung sowie deren genaue Bedingungen findest du jeweils beim Produkt und auf besonderen Informationsseiten im Onlineshop.

Kundendienst: Du erreichst unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von 9:00 Uhr bis 12:00 Uhr und 14:00 Uhr bis 17:00 Uhr unter der Telefonnummer 01575 6398527 sowie per E-Mail unter shop@lightangelbox.com

9. Haftung

Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt

  • bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
  • bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung,
  • bei Garantieversprechen, soweit vereinbart wurden, oder aber
  • soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.

Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflichten), durch leichte Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss. Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.

10. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit,die du hier findest https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Die Verbraucher haben die Möglichkeit, diese Plattform für die Beilegung ihrer Streitigkeiten zu nutzen.

Zur Beilegung von Streitigkeiten aus einem Vertragsverhältnis mit einem Verbraucher bzw. darüber hinaus, ob nun ein solches Vertragsverhältnis überhaupt besteht, sind wir zur Teilnahme nicht verpflichtet jedoch zu einer Streitschlichtung bereit. Zuständig ist die https://streitschlichtung.nrw.de/JOLStreit/wicket/page?8#content, vor dieser Stelle werden wir teilnehmen.